# Teclab

> A Teclab ajuda PMEs portuguesas a acelerar o seu futuro digital com Inteligência Artificial. Oferecemos consultoria em estratégia de IA, analytics de dados, automação de processos e produtos de IA como o Agente de Voz 24/7. / Teclab helps Portuguese SMEs accelerate their digital future with Artificial Intelligence — AI strategy consulting, data analytics, process automation, and AI-powered products including a 24/7 Voice Agent.

## Serviços / Services

- [Estratégia Digital com IA](https://teclab.pt/#servicos): Roadmap de inovação, IA para experiência do cliente, IA generativa e agentes de IA.
- [Análise de Dados e Business Intelligence](https://teclab.pt/#servicos): Arquitectura de dados, dashboards, modelação preditiva e reporting em tempo real.
- [Automação de Processos e Integração de Sistemas](https://teclab.pt/#servicos): Automação de workflows, integração via API, modernização de sistemas legados.
- [Experiência do Cliente e Canais Digitais](https://teclab.pt/#servicos): UX/UI design, estratégia omnicanal, mapeamento da jornada do cliente.

## Soluções / Solutions

- [Agente de Voz IA (PT)](https://teclab.pt/solucoes/agente-de-voz): Agente de voz com IA disponível 24/7 para atendimento ao cliente e qualificação de leads. Reduz 97% do tempo de resposta, aumenta 47% as marcações, ROI de 204% no primeiro ano. Período de teste gratuito de 14 dias.
- [AI Voice Agent (EN)](https://teclab.pt/en/solutions/voice-agent): 24/7 AI-powered voice agent for customer service and lead qualification. 97% faster response time, 47% more appointments, 204% ROI in year 1. 14-day free trial available.
- [SmartConstruct (PT)](https://teclab.pt/solucoes/smartconstruct): Plataforma de gestão de obras com dashboard P&L em tempo real, controlo de horas, materiais, equipamentos, despesas e faturação por projeto. Multi-tenant e multi-país. Trial gratuito de 7 dias.
- [SmartConstruct (EN)](https://teclab.pt/en/solutions/smartconstruct): Construction project management platform with a real-time P&L dashboard, hours, materials, equipment, expenses, and billing tracking per project. Multi-tenant and multi-country. 7-day free trial.

## Casos de Uso / Use Cases

- [Casos de Uso (PT)](https://teclab.pt/casos-de-uso): Aplicações de IA em 6 áreas — Relação com Clientes, Documentação, Recursos Humanos, Marketing & Vendas, Analytics e Operações.
- [Use Cases (EN)](https://teclab.pt/en/use-cases): AI applications across 6 business departments — Customer Relations, Documentation, HR, Marketing & Sales, Analytics, Operations.

## Empresa / Company

- [Sobre a Teclab (PT)](https://teclab.pt/sobre): Missão, valores, abordagem e equipa. Foco em PMEs portuguesas como parceiro estratégico de transformação digital.
- [About Teclab (EN)](https://teclab.pt/en/about): Mission, values, approach, and team. Strategic partner for digital transformation, not just a vendor.
- [Carreiras (PT)](https://teclab.pt/carreiras): Posições abertas na Teclab.
- [Careers (EN)](https://teclab.pt/en/careers): Open positions at Teclab.
- [Política de Privacidade (PT)](https://teclab.pt/privacidade): Política de privacidade e conformidade com o RGPD.
- [Privacy Policy (EN)](https://teclab.pt/en/privacy): Privacy policy and GDPR compliance.

## Blog (PT)

- [Inteligência Artificial nas Empresas: Reflexões do OpenDay MarcoInvest](https://teclab.pt/blog/ia-empresas-openday-marcoinvest): Participamos no OpenDay MarcoInvest para debater as oportunidades e desafios da IA no ecossistema empresarial. Conheça o
- [O Caso Starbucks: Porque é que a IA Falhou](https://teclab.pt/blog/caso-starbucks-falha-ia): A Starbucks desativou o seu sistema de inventário baseado em Inteligência Artificial (IA) após apenas nove meses de util
- [SICE – Inovação Produtiva: Como a Sua PME Pode Aceder até 60% de Apoio a Fundo Perdido](https://teclab.pt/blog/sice-inovacao-produtiva-apoios-fundo-perdido-pme): Foi publicado o novo aviso SICE – Inovação Produtiva, com uma dotação global de 182,5 milhões de euros destinada a proje
- [Como Financiar a Formação em IA da sua Equipa com o Cheque Formação + Digital](https://teclab.pt/blog/cheque-formacao-digital-iefp-formacao-ia-pme): Descubra como a sua PME pode usar o apoio de até 750€ do IEFP para formar os seus colaboradores em Inteligência Artifici
- [RGPD e Inteligência Artificial: Como Usar IA na sua Empresa em Conformidade com a Lei](https://teclab.pt/blog/rgpd-inteligencia-artificial-empresas): Guia prático sobre como implementar soluções de IA nas empresas portuguesas respeitando o RGPD. Obrigações legais, boas
- [Como Implementar IA na sua PME: Guia Prático em 5 Passos](https://teclab.pt/blog/implementar-ia-pme-guia-pratico): Um roteiro prático e acessível para PMEs que querem começar a usar inteligência artificial. Da identificação de oportuni
- [Agentes de IA no Atendimento ao Cliente: O Futuro do Suporte](https://teclab.pt/blog/agentes-ia-atendimento-cliente): Como os agentes de IA estão a revolucionar o atendimento ao cliente nas PMEs portuguesas. Desde chatbots a agentes de vo
- [ROI da Inteligência Artificial: Como Medir o Retorno do Investimento em IA nas PMEs](https://teclab.pt/blog/roi-inteligencia-artificial-pmes): Aprenda a calcular o retorno do investimento em projetos de inteligência artificial na sua PME. Métricas, frameworks e e
- [Automatização vs. Inteligência Artificial: O Guia para a Escalabilidade Operacional](https://teclab.pt/blog/automatizacao-vs-inteligencia-artificial): Descubra a diferença entre automatização de processos e inteligência artificial, e como combinar ambas para escalar as o
- [Como a Inteligência Artificial está a transformar as PMEs portuguesas](https://teclab.pt/blog/como-ia-transforma-pmes-portuguesas): Descubra como as pequenas e médias empresas em Portugal estão a usar Inteligência Artificial para automatizar processos,

## Blog (EN)

- [Artificial Intelligence in Business: Insights from OpenDay MarcoInvest](https://teclab.pt/en/blog/ai-business-openday-marcoinvest): We attended the OpenDay MarcoInvest to discuss the opportunities and challenges of AI in the corporate world. Explore th
- [The Starbucks Case Study: Why AI Failed](https://teclab.pt/en/blog/starbucks-case-ai-failure): Starbucks deactivated its Artificial Intelligence (AI) based inventory system after just nine months of use. However, co
- [SICE – Productive Innovation: How Your SME Can Access Up to 60% Non-Repayable Funding](https://teclab.pt/en/blog/ sice-productive-innovation-funding-sme-portugal): A new funding notice has been published under SICE – Productive Innovation, backed by a total allocation of €182.5 milli
- [How to Fund Your Team's AI Training with the IEFP Cheque Formação + Digital](https://teclab.pt/en/blog/iefp-digital-training-voucher-ai-training-sme): Find out how your SME can use the IEFP's grant of up to €750 to train your employees in Artificial Intelligence and auto
- [GDPR and Artificial Intelligence: How to Use AI in Your Business in Compliance with the Law](https://teclab.pt/en/blog/gdpr-artificial-intelligence-businesses): Practical guide on implementing AI solutions in Portuguese businesses while respecting GDPR. Legal obligations, best pra
- [How to Implement AI in Your SME: A Practical 5-Step Guide](https://teclab.pt/en/blog/implement-ai-sme-practical-guide): A practical and accessible roadmap for SMEs that want to start using artificial intelligence. From identifying opportuni
- [AI Agents in Customer Service: The Complete Guide for SMEs](https://teclab.pt/en/blog/ai-agents-customer-service): How AI agents are revolutionising customer service in Portuguese SMEs. From chatbots to voice agents, discover how to au
- [AI Return on Investment: How to Measure ROI of Artificial Intelligence in SMEs](https://teclab.pt/en/blog/ai-return-on-investment-smes): Learn how to calculate the return on investment for AI projects in your SME. Metrics, frameworks and real examples to ju
- [Automation vs. Artificial Intelligence: The Guide to Operational Scalability](https://teclab.pt/en/blog/automation-vs-artificial-intelligence): Discover the difference between process automation and artificial intelligence, and how to combine both to scale your co
- [How Artificial Intelligence is Transforming Portuguese SMEs](https://teclab.pt/en/blog/how-ai-transforms-portuguese-smes): Discover how small and medium businesses in Portugal are using Artificial Intelligence to automate processes, reduce cos

## Eventos (PT)

- [Transforme o seu Negócio com](https://teclab.pt/eventos/ia-negocios-fev-2026) (2026-02-05T14:30:00.000Z · Marco de Canaveses)

## Events (EN)

- [Transform your Business with ](https://teclab.pt/en/events/ia-negocios-fev-2026) (2026-02-05T14:30:00.000Z · Marco de Canaveses)

## Contacto / Contact

- Website: https://teclab.pt
- Email: hello@teclab.pt
- Telefone / Phone: +351 928 476 683
- Morada / Address: Av. Dr. Francisco Sá Carneiro 205, 4630-205 Marco de Canaveses, Portugal

## Tecnologia / Technology Stack

Parceiros de IA / AI Partners: Anthropic, OpenAI, Google Gemini
Orquestração / Orchestration: Crew.ai, LangGraph
Automação / Automation: N8N, Zapier
ML: PyTorch, TensorFlow, Scikit-learn
NLP: Hugging Face Transformers, SpaCy
Backend & APIs: FastAPI, Python
Bases de dados / Databases: PostgreSQL, MongoDB, Pinecone, Redis
Cloud & DevOps: AWS, Kubernetes
Analytics: Power BI, Streamlit, Zoho Analytics
Parceiros tecnológicos / Tech Partners: Google, Microsoft, Zoho